Individus et familles

Une crise de santé mentale ou de consommation de substances peut survenir pour de nombreuses raisons. Parfois, cela peut arriver sans aucune raison claire. Demandez de l'aide si vous vous souciez de vous-même ou d'un être cher.
 
Appelez votre numéro d'urgence local pour parler à un conseiller. Ils peuvent vous guider. Il est disponible gratuitement 24 heures sur 24.
 
  • Centre nord de Washington: 800-852-2923

  • Sud-ouest de Washington: 800-626-8137

  • Comté de Pierce Washington : 800-576-7764

Les signes courants de préoccupation comprennent:

  • Parler ou penser à se faire du mal ou à se tuer ou à se tuer
  • Chercher des armes à feu, des pilules ou d'autres moyens de se suicider
  • Parler ou écrire sur la mort, mourir ou se suicider
  • Un sentiment de désespoir
  • Se sentir très en colère ou chercher à se venger
  • Agir de manière imprudente ou faire des activités dangereuses
  • Se sentir piégé, comme s'il n'y avait aucune issue
  • Augmentation de la consommation d'alcool ou de drogues
  • S'éloigner des amis et de la famille
  • Se sentir inquiet ou irrité
  • Avoir du mal à dormir ou à dormir tout le temps

Davantage de ressources

988 Ressources

Ressources COVID-19

Accès aux services

Carelon Behavioral Health can help you get care for mental health and substance use issues.

Cliquez sur la région ci-dessous pour voir une liste de ressources, telles que les soins de santé comportementale, le transport et le logement.

Services hors crise pour ceux qui ont un faible revenu, n'ont pas d'assurance et ne peuvent pas obtenir Medicaid

  • Tests de santé mentale et traitement pour ceux qui sont détenus contre leur gré ou qui acceptent de s'engager eux-mêmes
  • Traitement résidentiel de la toxicomanie pour les personnes détenues contre leur gré
  • Traitement ambulatoire de santé mentale ou de toxicomanie, conformément à une ordonnance judiciaire alternative moins restrictive
  • Within available resources and when medical necessity is met, Carelon Behavioral Health may give more outpatient or residential substance use disorder and/or mental health services.
  • Les services financés au moyen d'une subvention globale pour toxicomanie sont offerts aux femmes enceintes et en post-partum en tant que population prioritaire. Cliquez ici pour voir ce qui est couvert dans le plan de subvention globale pour Sud-ouest, Centre nord, et Comté de Pierce.
  • To ask about these services, call Carelon Behavioral Health at 855-228-6502.

Non-Crisis Services for Apple Health (Medicaid) Members

  • Membres de Molina Healthcare: Appel 800-869-7165
  • Plan de santé communautaire des membres de Washington: Appel 866-418-1009
  • Membres Amerigroup: Appel 800-600-4441 (ATS 711)
  • Membres des soins coordonnés : appelez 877-644-4613
  • Membres United Healthcare: Appel 877-542-8997

Ombuds en santé comportementale

The Ombuds service provides free and confidential help when you have a concern or complaint about your behavioral health services. It is independent of Carelon Behavioral Health. The Ombuds service can help you with the grievance and appeals system. It can also help you file and assist you during an Administrative Fair hearing.

  • Sud-ouest de Washington (comtés de Clark, Skamania et Klickitat), veuillez contacter l'ombuds David Rodriguez au 509.434.4951 ou par e-mail à Southwestern@obhadvocacy.org.
  • Centre nord de Washington (comtés de Chelan, Douglas, Grant et Okanogan), veuillez contacter par e-mail à Northcentral@OBHAdvocacy.org; L'avocat est à déterminer.
  • Comté de Pierce, veuillez contacter l'Ombuds Kim Olander au 253.304.7355 ou par e-mail à Piercecounty@OBHAdvocacy.org.