RESSOURCES COVID-19
Carelon Behavioral Health is strongly committed to our members, clients and providers to ensure that mental health needs are being met during this stressful time.
Nous reconnaissons que nombre de nos membres et prestataires sont encouragés ou mandatés pour rester chez eux afin de prévenir la propagation communautaire du coronavirus. Lorsqu'elle est cliniquement appropriée, la télésanté peut être un moyen efficace pour les membres de commencer ou de poursuivre leurs soins par l'entremise d'un fournisseur de soins de santé mentale en toute sécurité depuis leur domicile via un téléphone, une tablette ou une webcam équipée d'un ordinateur.
During this national public health emergency Carelon Behavioral Health will cover telehealth services including phone therapy, for most services. Additionally, in order to ensure access to care for our members we are waiving cost sharing for in-network and out-of-network providers.
- FAQ des fournisseurs: COVID-19
- FAQ des fournisseurs: PIO et télésanté
- FAQ des fournisseurs: PHP et télésanté
- FAQ sur le coronavirus et la santé mentale
- NCBH COVID-19 Guidance for Behavioral Health Facilities
- Carelon Behavioral Health partners with Psych Hub to develop COVID-19 resource hub
Carelon Behavioral Health, Inc. is the Behavioral Health Administrative Services Organization (BH-ASO) in three Washington regions: Southwest, North Central, and Pierce County.
Carelon Behavioral Health has developed a network of providers to deliver services to individuals under its contract with the Washington Health Care Authority.
- Cliquez sur ici pour voir les réponses aux questions courantes des fournisseurs.
- Des formulaires et des ressources spécifiques à Washington peuvent être trouvés ici.
- Des documents dans d'autres langues peuvent être trouvés ici.
- Des questions sur le traitement de la santé mentale d'un individu? Ligne de consultation en psychiatrie UW ici.
- Cliquez sur ici pour consulter la FAQ de la Health Care Authority sur les soins gérés intégrés et les services d'interprétation.
Automatisation des fichiers de crise quotidiens
Previous Carelon Behavioral Health Crisis File Automation Training and Office Hour Minutes
- Carelon Behavioral Health Crisis File Automation Office Hours 02-26-2021
- Carelon Behavioral Health Crisis File Automation Office Hours 2-19-2021
- Carelon Behavioral Health Crisis File Automation Office Hours 2-12-2021
- Carelon Behavioral Health Crisis File Automation Provider Training 02-02-2021
- Carelon Behavioral Health Crisis File Automation Provider Training 02-01-2021
- Carelon Behavioral Health Crisis File Automation Provider Training 01-28-2021
- Carelon Behavioral Health Crisis File PowerPoint – New Response ID Column 04-05-2023
- Carelon Behavioral Health Crisis File Training – New Response ID Column 04-05-2023
- Webex meeting recording: WA Crisis Log Provider Training-20230405 1746-1
- Password: WvM3WSX6
- Recording link: https://attend.webex.com/attend/ldr.php?RCID=d65aa187fbc62031428d161a558ff1f0
Outils de travail
- Normes de plomb Recovery Navigator (présentation vidéo)
- Formation sur l'automatisation des fichiers de crise WA
- Guide du fournisseur de crise
- Cartographie des fournisseurs de crise
- Crisis Log Template with Response ID – Eff 4.7.23
Si vous avez des questions concernant l'automatisation des dossiers quotidiens de crise, veuillez nous contacter: WACrisisSupport@carelon.com
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Guides et didacticiels ProviderConnect
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If you have any questions regarding credentialing and contracting, please contact Carelon Behavioral Health’s National Provider Service Line at 800-397-1630 ou envoyez un e-mail aux relations avec les fournisseurs directement à Provider.inquiry@carelon.com.