Para proveedores

RECURSOS COVID-19

Carelon Behavioral Health is strongly committed to our members, clients and providers to ensure that mental health needs are being met during this stressful time.

We recognize that many of our members and providers are being encouraged or mandated to stay at home in order to prevent community spread of coronavirus.  When clinically appropriate, telehealth can be an effective way for members to begin or continue their care through a mental health provider safely from their homes via phone, tablet or computer-enabled webcam.

During this national public health emergency Carelon Behavioral Health will cover telehealth services including phone therapy, for most services. Additionally, in order to ensure access to care for our members we are waiving cost sharing for in-network and out-of-network providers.

Carelon Behavioral Health, Inc. is the Behavioral Health Administrative Services Organization (BH-ASO) in three Washington regions: Southwest, North Central, and Pierce County.

Carelon Behavioral Health has developed a network of providers to deliver services to individuals under its contract with the Washington Health Care Authority.

  • Hacer clic aquí para ver respuestas a preguntas comunes de proveedores.
  • Se pueden encontrar formularios y recursos para proveedores específicos de Washington aquí.
  • Se pueden encontrar materiales en otros idiomas aquí.
  • ¿Preguntas sobre el tratamiento de la salud mental de una persona? Línea de consulta de psiquiatría de la UW aquí.
  • Hacer clic aquí para ver las preguntas frecuentes de Health Care Authority sobre la atención administrada integrada y los servicios de interpretación.

Automatización de archivos de crisis diaria

Previous Carelon Behavioral Health Crisis File Automation Training and Office Hour Minutes

Ayudas de trabajo

Si tiene preguntas sobre la automatización de archivos diarios de crisis, comuníquese con nosotros: WACrisisSupport@carelon.com

ProviderConnect

Guías y tutoriales de ProviderConnect

Inicie sesión o regístrese con ProviderConnect, una herramienta en línea que le permite enviar y verificar el estado de las reclamaciones, verificar la elegibilidad de los miembros, actualizar su perfil de proveedor, solicitar autorizaciones para pacientes hospitalizados y ambulatorios, y más. ProviderConnect es fácil de usar, seguro y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
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Contáctenos:

If you have any questions regarding credentialing and contracting, please contact Carelon Behavioral Health’s National Provider Service Line at 800-397-1630 o envíe un correo electrónico a Relaciones con proveedores directamente a Provider.inquiry@carelon.com.