Voor providers

COVID-19-MIDDELEN

Carelon Behavioral Health is strongly committed to our members, clients and providers to ensure that mental health needs are being met during this stressful time.

We recognize that many of our members and providers are being encouraged or mandated to stay at home in order to prevent community spread of coronavirus.  When clinically appropriate, telehealth can be an effective way for members to begin or continue their care through a mental health provider safely from their homes via phone, tablet or computer-enabled webcam.

During this national public health emergency Carelon Behavioral Health will cover telehealth services including phone therapy, for most services. Additionally, in order to ensure access to care for our members we are waiving cost sharing for in-network and out-of-network providers.

Carelon Behavioral Health, Inc. is the Behavioral Health Administrative Services Organization (BH-ASO) in three Washington regions: Southwest, North Central, and Pierce County.

Carelon Behavioral Health has developed a network of providers to deliver services to individuals under its contract with the Washington Health Care Authority.

  • Klik hier om antwoorden op veelgestelde vragen van providers te zien.
  • Washington-specifieke providerformulieren en bronnen zijn te vinden hier.
  • Materiaal in andere talen is te vinden hier.
  • Vragen over het behandelen van iemands geestelijke gezondheid? UW Psychiatrie Consultatielijn hier.
  • Klik hier om de veelgestelde vragen van de zorgautoriteit over geïntegreerde beheerde zorg en tolkdiensten te bekijken.

Automatisering van dagelijkse crisisbestanden

Previous Carelon Behavioral Health Crisis File Automation Training and Office Hour Minutes

Job Aids

Als u vragen heeft over de automatisering van dagelijkse crisisdossiers, neem dan contact met ons op: WACrisisSupport@carelon.com

ProviderConnect

ProviderConnect-handleidingen en zelfstudies

Meld u aan of registreer u met ProviderConnect, een online tool waarmee u de status van claims kunt indienen en controleren, de geschiktheid van leden kunt controleren, uw providerprofiel kunt bijwerken, autorisaties voor intramurale en poliklinische patiënten kunt aanvragen en meer. ProviderConnect is gebruiksvriendelijk, veilig en 24/7 beschikbaar.

Neem contact met ons op:

If you have any questions regarding credentialing and contracting, please contact Carelon Behavioral Health’s National Provider Service Line at 800-397-1630 of stuur rechtstreeks een e-mail naar Provider Relations op Provider.inquiry@carelon.com.